五月，如一幅绚丽多彩的画卷在我们面前徐徐展开。在这个充满挑战与机遇的月份，让我们一同回顾那些精彩的瞬间。
江苏星诺信息技术有限公司南通分公司搬家啦！
新地址：南通市崇川区永兴街道大生路98号研祥科技园11-102
2024年5月15日：“我司受邀参加南通市2024年第二季度一车三方会议”
2024年5月16日：“4月委托监控企业安全月度会议”
截止2024年4月南通市危险品车辆上线总数 |
我司服务车辆上线总数 |
|---|---|
| 2968 | 2282 |
1、安装维修数据
新增总数：108
新增返修率：0%
检修返修率：0%
温馨小贴士：
肯定有很多人问了，这个新增返修率和检修返修率是什么意思？小诺这就来给大家解释一下。
新增返修率：在过去的90天内，新装入网车辆出现返工情况的占比。
检修返修率：在过去的90天内，检修过的车辆出现返工情况的占比。
2、新功能上线
①报警漏申诉通知：目的在于确保客户误报数据得到及时申诉，提高申诉效率并减少漏报情况的发生。
巡检机器人每天定时巡检，与已申诉的误报警报警进行比对，比对未申诉的报警，自动推送给申诉机器人，进行申诉处理，同时将消息推送至微信群，我司监控员接收到消息后巡查误报警是否全部申诉完成①自定义报警——监控异常情况登记台账（委托企业的功能）：在委托监控企业车辆在运输途中发生自定义报警（例押运员不在岗、押运员摄像头遮挡、室内广角摄像头黑屏等自定义报警），系统自动抓拍通过AI自动识别判断异常报警类型，推送至台账并待办给监控员，当班监控员处理待办，要求在本班次内完成判断识别结果是否正确，判断为正确则系统将自动下发TTS语音，并将该报警结果自动推送至企业微信监控服务群。
报警结果自动推送至企业微信监控服务群图
②非严重报警——监控异常情况登记台账（委托企业的功能）：委托监控企业车辆在运输途中发生非严重报警，监控人员完成处置，系统将自动下发TTS语音通知。后台系统自动汇总单种报警类型的报警次数，并将汇总结果推送至企业微信监控服务群。此功能在业务支撑系统内形成详细的报警记录，展示从报警事件发生到风险解除的全过程，同时记录累计的真实报警次数，以确保报警事件得到及时、准确的处理，从而提升监控响应效率和车辆运输安全性。
委托监控企业查看方式：
方式1：登录安全员个人账号
位置：监控中心——全链路监控业务——严重报警监控异常情况登记台账，可查看台账明细。点击导出报表按钮可筛选台账日期，选择所需字段导出对应报警明细。
方式2：位置：星诺大屏——营运车辆动态监控异常情况处置分析记录，可查看严重报警台账明细。
③严重报警——监控异常情况登记台账（委托企业的功能）:委托监控企业车辆在运输途中发生主动安全严重报警时，监控人员进行处置后，系统将根据监控人员的处置方式计算真实报警次数，并生成相应的应对措施。最终，该功能将在业务支撑系统内形成一条完整的报警记录，展示从报警事件发生到风险解除的全过程，以确保报警事件得到及时、准确的处理，从而提升监控响应效率和车辆运输安全性。
委托监控企业查看方式：
方式1：登录安全员个人账号
位置：监控中心——全链路监控业务——严重报警监控异常情况登记台账，可查看台账明细。点击导出报表按钮可筛选台账日期，选择所需字段导出对应报警明细。
方式2：位置：星诺大屏——营运车辆动态监控异常情况处置分析记录，可查看严重报警台账明细。
④南通市两客一危企业每周数据异常情况分析周报——推送各区域执法领导：《南通市两客一危企业每周数据异常情况分析周报》将围绕《主动安全省平台每日安全数据分析》考核指标失分项展开原因分析，并统计《星诺北斗位置服务平台》中非误报的所有报警。该报告每周一生成上一周周报，由监控员周一审核后推送至各区域企业微信群。
五月的篇章落下帷幕，期待在接下来的日子里我们能创造更多精彩，继续书写辉煌！
